Téléassistance : Filassistance

Filassistance , société d’assistance spécialisée dans les services de proximité à la personne (groupe CNP Assurances) lance un service de téléassistance, Filassist Contact services, visant à favoriser la réussite du maintien à domicile des personnes âgées. L’offre prévoit une réponse immédiate face aux situations d’urgence (reconnaissance de l’appelant, mise en contact avec une équipe spécialisée dans l’écoute médico-sociale et les situations de détresse, orientation vers le comité de voisinage ou les secours avec possibilité de conversation à trois) ; un accès permanent à des services de proximité à domicile ; des bilans de prévention dédiés (autonomie et mémoire), réalisés sur demande par les équipes pluri-disciplinaires de Filassistance Services (assistantes sociales, psychologues cliniciens, médecins); un téléphone sans fil porté en médaillon autour du cou, permettant d’intercepter les appels reçus et de parler en mode mains libres dans un rayon de cent mètres, afin d’éviter le risque de chute lié à la précipitation ou au stress de la sonnerie. Le tarif de la prestation est de 19.50 � par mois après réduction d’impôt.
La Caisse Loire, Drôme, Ardèche des Caisses d’Epargne, qui a lancé un contrat d’assurance dépendance (AssistanceVie), utilisera les services d’assistance de Filassistance.
www.senioractu.com , 27 novembre 2007. L’argus de l’assurance , 28 novembre 2007.