Publicité mensongère

Innovation

Date de rédaction :
19 décembre 2015

Selon le magazine financier Fortune, la société Lumos Labs, éditeur des jeux d’entraînement cognitif Lumosity, a été condamnée à payer une amende de 2 millions de dollars (1.84 million d’euros) à la Commission fédérale américaine du commerce (FTC-Federal Trade Commission) pour publicité mensongère : les effets supposés des jeux n’étaient nullement étayés par des preuves scientifiques. La publicité promettait aux joueurs « une amélioration de la performance pour les activités de la vie quotidienne et une protection contre l’incapacité mentale. » Le montant de l’amende a été négocié entre les parties : l’amende prévue initialement, de 50 millions de dollars (46 millions d’euros) risquait de mettre la société en péril financier. La société a de plus l’obligation de communiquer cette information à ses clients et de leur offrir un moyen simple pour se désabonner du service. « Lumosity fait ses proies de la peur des consommateurs quant au déclin cognitif, suggérant que ses jeux pourraient éviter la perte de mémoire, la démence et la maladie d’Alzheimer », a déclaré Jessica Rich, directrice du bureau de la protection du consommateur à la FTC.

http://fortune.com/2016/01/05/lumosity-ads-ftc-settlement/,5 janvier 2016.

Alzheimer’s Insights, 12 janvier 2016.