Les innovations numériques et technologiques, de Jean-Pierre Aquino et Marc Bourquin

Comment donner une véritable impulsion aux technologies en gérontologie ? Comment les technologies peuvent-elles servir de catalyseur pour promouvoir les capacités de la personne ? Les technologies sont-elles une aide ou une menace pour les professionnels ? Après avoir auditionné 21 acteurs du grand âge, le Dr Jean-Pierre Aquino, délégué général de la Société française de gériatrie et de gérontologie (SFGG), et Marc Bourquin, conseiller stratégique à la Fédération hospitalière de France (FHF), ont remis leur rapport à Luc Broussy, président de la Filière Silver économie. Ils y développent 10 préconisations pour que les innovations numériques et technologiques soient au service de l’amélioration de la qualité de vie en EHPAD :

1. Affirmer que l’âge n’est pas un frein à l’usage des technologies : sous réserve de certaines conditions, les technologies peuvent servir de catalyseur pour promouvoir les capacités de la personne.
2. Déployer des nouvelles technologies ne menace pas l’emploi : au contraire, cela peut en créer, tout en accroissant le lien social.
3. Utiliser les technologies comme contribution à la qualité de vie, pour les usagers et les professionnels.
4. Créer un cercle vertueux entre patients et professionnels de santé, chercheurs et enseignants, industriels et start-up, pouvoirs publics.
5. Développer une réflexion éthique : pas de nouvelles technologies sans consentement et analyse du besoin.
6. Évaluer les technologies dans un centre national de preuve : les pouvoirs publics devront afficher que seuls les dispositifs assortis d’un temps d’appropriation prévu par le fournisseur pourront faire l’objet d’une aide à l’investissement.
7. Utiliser la télémédecine comme outil de non-renoncement aux soins, et pour valoriser les métiers.
8. Considérer les robots comme n’étant pas déshumanisants : ils ne sont infantilisants que dans l’esprit des bien-portants et peuvent aider à maintenir les capacités cognitives.
9. Conduire le changement suppose une appropriation collective, avec la création d’un mi-temps de référent en technologie par EHPAD de 100 lits.
10. Créer un « à valoir » sur les dépenses hospitalières et sur les frais liés la dépendance, avec l’objectif d’un plan d’investissement de 3,5 milliards d’euros sur 10 ans, subventionnés à 50 % : pour les rapporteurs, les moyens dégagés actuellement dans le cadre des conférences des financeurs (140 millions d’euros) restent insuffisants et ne concernent pas les établissements.

Bourquin M et Aquino JP. Les innovations numériques et technologiques dans les établissements et services pour personnes âgées. Filière Silver économie, Fédération hospitalière de France. Société française de gériatrie et de gérontologie. Juillet 2019. https://sfgg.org/media/2019/07/rapport-innovations-nume%CC%81riques_3.pdf (texte intégral).