Indicateurs de qualité pour les centres mémoire

Le service de qualité des soins du Centre Alzheimer de l’Université de médecine de Nimègue (Pays-Bas) a élaboré et validé un jeu de quatorze indicateurs de qualité mesurant la qualité des processus, structures et résultats des soins. Ce travail a mobilisé dix-sept spécialistes de centres mémoire, douze médecins généralistes et sept aidants informels, réunis en groupes d’experts Delphi successifs. Dix centres mémoire ont participé à une étude de compliance portant sur cent dossiers, afin de vérifier si les recommandations étaient bien mises en �uvre. Ce jeu d’indicateurs, accepté par un large groupe d’utilisateurs (spécialistes, médecins traitants et aidants familiaux) permet la comparaison des centres mémoire en terme de qualité.
Int J Geriatr Psychiatry , Draskovic I et al. Development of quality indicators for memory clinics . 21 juin 2007.