Inde : améliorer les interventions utilisant les technologies numériques

Swapna Kishore, ancienne aidante de sa mère atteinte de la maladie d’Alzheimer, anime depuis des années un blog de conseils aux aidants de différentes communautés culturelles. Pour elle, les interventions numériques qui se multiplient durant la pandémie de covid-19, constituent une transition nécessaire lorsque les interventions en face-à-face avec la personne malade ne sont plus possibles. Cependant les organisations, prises de court, ont mis en oeuvre ces technologies dans la précipitation, sans exploiter le plein potentiel des plateformes numériques. Selon elle, la plupart des initiatives sont des applications limitées, fonctionnant de façon indépendante les unes des autres, souvent sans objectifs clairs et utilisées par des personnes dont la formation et les besoins sont très variables. Beaucoup plus peut être fait, écrit Swapna Kishore, notamment sur les terminaux mobiles. Nous avons besoin d’offres cohérentes pour la formation et le soutien en ligne des aidants, avec par exemple des contenus multimédia intégrés et l’opportunité d’interagir avec des experts pour des discussions et des questions/réponses. Les interventions numériques peuvent être utilisées pour changer de paradigme : il s’agit d’informer et de soutenir des aidants n’ayant pas eu accès jusqu’alors à ces services, et issus de milieux socio-économiques et culturels multiples.

https://swapnawrites.wordpress.com/2020/07/12/digital-interventions-to-support-dementia-essential/, 12 juillet 2020. Kishore S. Digital interventions to support families, 2019, www.slideshare.net/swapnakishore/digital-interventions-to-support-dementia-families-india (text integral).