Données de santé : du médecin sachant vers une médecine en réseau

« Le déploiement du numérique est l’occasion de questionner notre conception de la médecine centrée autour de la figure du médecin sachant, et d’avancer vers une médecine en réseau confiant à chacun un rôle propre », déclare le Conseil national du numérique. Il s’agit de « décupler l’accès et l’échange d’informations, en rendant possible le croisement de données de sources diverses utiles au diagnostic médical, ou encore en permettant des traitements statistiques de grande échelle », et d’expérimenter de nouvelles méthodes collectives de médecine mobilisant soignants, soignés et aidants », notamment en soutenant des « communautés d’entraide et d’accompagnement médico-social des personnes vulnérables. » Le numérique peut être ainsi « mobilisé au service de l’autonomisation des personnes les plus vulnérables ainsi que du renforcement du lien social. » Afin d’augmenter le “réseau de proximité” autour de la personne aidée, le CNNum conseille de développer la médiation autour des services numériques d’aide à la personne pour favoriser le maintien à domicile des personnes vulnérables dans de bonnes conditions. Mais le développement de services d’assistance personnalisée à distance ne doit conduire ni à une dérive d’hypersurveillance qui pourrait porter atteinte à la dignité de la personne aidée, ni à un retrait des formes d’assistance sociale traditionnelles. Le CNNum conseille également de « faciliter l’activation et la fédération des micro-solidarités au sein de réseaux d’entraide intergénérationnels (tels que le réseau Voisin-Age de l’association des petits frères des Pauvres, une communauté Internet pour mettre en relation des voisins en privilégiant la proximité et l’affinité pour susciter des échanges amicaux, donner des coups de main, créer du lien), ainsi que d’encourager, valoriser et faire monter en compétences les communautés d’aidants en outillant leur échanges pair-à-pair par la mise à disposition d’une plateforme d’échange, d’entraide et de soutien. Il s’agit d’apporter un soutien aux aidants, ainsi qu’une véritable reconnaissance de leur rôle. Cela suppose notamment de réfléchir à l’adaptation du droit du travail pour le rendre plus compatible avec les activités des aidants (travail à distance, assouplissement des conditions de travail, etc.). »

Conseil national du numérique. La santé, bien commun de la société numérique. Construire le réseau du soin et du prendre soin. Rapport remis à la Ministre des Affaires sociales, de la santé et des droits des femmes. Octobre 2015. www.cnnumerique.fr/wp-content/uploads/2015/07/CNNum_Rapport-Sante%CC%81-bien-commun-de-la-soci%C3%A9t%C3%A9-num%C3%A9rique.pdf(texte intégral).