Langage infantilisant : qu’en pensent les aides-soignantes ?

« Le langage infantilisant souvent employé envers des personnes âgées (elderspeak) est condescendant (patronizing). » Une étude menée par Shelby Afflerbach et ses collègues, de l’École infirmière de l’Université de l’Oklahoma, auprès de vingt-six aides-soignantes diplômées, exerçant en maison de retraite, montre que l’utilisation de ce langage infantilisant a pour objectifs « de se sentir à l’aise, de faire paraître le soignant “plus amical”, d’aider les résidents à mieux comprendre la communication verbale et d’espérer que le résident sera plus coopératif lorsque quelqu’un vient l’aider. Si la moitié des aides-soignantes déclarent que ce type de langage est davantage adapté aux personnes atteintes de troubles cognitifs, d’autres estiment qu’il ne doit jamais être employé.

Grimme TM et al. Understanding Elderspeak from the Perspective of Certified Nursing Assistants. J Gerontol Nurs 2015 ; 41(11) : 42-49. www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/26505247