Soins centrés sur la personne : de quoi parle-t-on ?

Sam Fazio et ses collègues, de l’Association Alzheimer américaine, rappellent les fondamentaux de l’approche des soins centrés sur la personne : « une philosophie des soins fondée sur les besoins de l’individu et contingent à la connaissance de la personne à travers une relation interpersonnelle. Cette approche remet en cause le modèle médical traditionnel des soins qui se focalise sur des procédures, des horaires, et sur les besoins du personnel et de l’organisation. Elle demande un engagement de tous les membres de l’organisation, en premier lieu la direction et l’encadrement. » L’expression person-centered care vient des travaux du psychologue humaniste américain Carl Rogers (1902-1987), qui a considéré l’expérience individuelle de la personne comme une référence sur laquelle construire l’intervention thérapeutique : « l’individu possède en lui-même des ressources considérables pour se comprendre, se percevoir différemment, changer ses attitudes fondamentales et son comportement vis-à-vis de lui-même. Mais seul un climat bien définissable, fait d’attitudes psychologiques facilitatrices, peut lui permettre d’accéder à ses ressources » : à être vraie et totalement elle-même la personne jouit d’une plus grande liberté, écrivait-il en 1962. En 1988, cette approche a été adaptée à la démence par le psychologue britannique Tom Kitwood (1937-1999), fondateur du groupe de recherche sur la démence de l’Université de Bradford, qui a profondément influencé la culture professionnelle de l’accompagnement de la démence dans le monde anglo-saxon. Un référentiel de soins infirmiers centrés sur la personne, le Dementia Care Mapping, s’y est développé.

Fazio S et al. The Fundamentals of Person-Centered Care for Individuals With Dementia. Gerontologist 2018; 58(Suppl 1) : S10–S19. 18 janvier 2018 (texte intégral)

https://academic.oup.com/gerontologist/article/58/suppl_1/S10/4816735.

Rogers C. Les caractéristiques d’une approche centrée sur la personne. Revue francophone internationale de l’approche centrée sur la personne, 14 février 2018. http://acp-pr.org/caracteristiques.html (texte intégral).