Concertation Grand âge et autonomie : paroles de résidents

Les bénévoles des petits frères des Pauvres ont recueilli la parole de résidents d’EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes), afin d’inscrire leurs propositions sur le site Make.org, ouvert par le ministère des Solidarités et de la Santé du 1er octobre au 5 décembre 2018. Les verbatims ont été classés selon 6 thèmes : 1/ Choisir ou consentir ? Les résidents n’ont globalement pas choisi d’aller en EHPAD et ne s’y épanouissent pas. Les préconisations portent sur le développement d’habitats alternatifs et l’hébergement temporaire. 2/ Entourés ou isolés ? Les résidents n’arrivent pas à discuter avec le personnel du fait du renouvellement des équipes et se sentent isolés. Les préconisations consistent à soutenir les réseaux de lutte contre la solitude et à appliquer le ratio d’un équivalent temps plein de professionnel par résident. 3/ Vie privée ou vie publique ? Les résidents ont peu d’intimité et se sentent atteints dans leur dignité. Les préconisations visent à réaffirmer que l’EHPAD est un domicile qui propose des conditions de vie dignes et à donner les moyens pour le rendre possible via les recommandations de la Haute Autorité de santé sur la qualité de vie en EHPAD. 4/ Sortir ou s’en sortir ? Les résidents ont très peu l’occasion de sortir et éprouvent un sentiment de perte de mobilité accrue en établissement. Les préconisations sont d’arrêter de construire des EHPAD à la périphérie des villes et à l’écart de toute activité de proximité, et de construire une politique globale des territoires favorisant l’inclusion des personnes âgées dans la cité. 5. Soupe à la grimace ou beurre dans les épinards ? Les résidents se plaignent de la qualité de la nourriture et regrettent le manque de personnel à table. Les préconisations sont de redonner aux repas la valeur plaisir et favoriser la participation des résidents dans l’élaboration des recettes et menus. 6/ Rythmes adaptés ou cadences imposées ? Les résidents ne peuvent pas vivre à leur rythme et sont soumis aux impératifs et aux cadences du personnel. Les préconisations consistent à donner au personnel le temps et les moyens de mener leurs missions auprès des « aînés » les plus fragiles de façon digne, respecter les droits, les choix et le rythme de chacun…

Mensuel des Maisons de retraite, décembre 2018.