Bénévoles : un rôle de liaison

Les décideurs de tous bords vantent les vertus du bénévolat pour atteindre les objectifs de leurs politiques sociales, écrivent les sociologues Vikki McCall et ses collègues, de la Faculté des sciences sociales à l’Université de Stirling. Cependant, le rôle des bénévoles dans l’accompagnement des personnes atteintes de démence reste peu étudié. Les chercheurs se sont appuyés sur des données d’enquêtes et d’entretiens approfondis avec des personnes malades, des proches aidants et des bénévoles pour mieux comprendre le contexte, le rôle et les difficultés auxquelles ces derniers sont confrontés. Les politiques sociales à destination des bénévoles et celles concernant l’accompagnement des personnes malades en établissement d’hébergement ou en maison de retraite sont souvent des politiques séparées. L’accompagnement de la maladie d’Alzheimer associe de façon dynamique l’aide formelle (rémunérée), l’aide informelle (non rémunérée) des aidants familiaux et les activités bénévoles : ces dernières permettent de créer du lien à l’interface entre les familles et les professionnels, entre le centre d’hébergement et le domicile des personnes malades. Pour les auteurs, grâce aux bénévoles, les obstacles politico-administratifs de l’aide s’estompent.

McCall V et al. Blurring and bridging : the role of volunteers in housing and dementia. J Soc Policy, août 2019. https://dspace.stir.ac.uk/retrieve/1d98380d-ceec-4617-aa9d-a7b0c1d76012/McCall%20et%20al_%20The%20role%20of%20volunteers%20in%20housing%20a%20nd%20dementia%20-%20STORRE.pdf (texte intégral).