Label qualité : services à la personne novembre 2007
Acteurs de l'écosystème Alzheimer
Adessa, fédération nationale d’associations d’aide à domicile et de services à la personne, renforce son engagement qualité en créant un label. Pour le recevoir, les structures doivent répondre à vingt-et-un critères portant sur le respect des usagers, des salariés et de la structure. Les principales modifications apportées par le label ? la mensualisation et la modulation du temps de travail. D’ici fin 2008, l’ensemble des associations Adessa devront être labellisées, avec l’aide logistique du cabinet IDAP et le soutien financier de la CNSA pour trois ans.
Décideurs en gérontologie , novembre 2007.