Formation des bénévoles

Christiane Peterschmitt, responsable du service des visites à domicile de l’association alsacienne APA, accorde beaucoup d’importance à la formation des bénévoles : l’écoute, comment gérer les secrets de famille, comprendre la souffrance dépressive et comprendre la perte d’autonomie sont les thèmes qu’elle a abordés cette année. Depuis un an, quatre-vingts bénévoles rendent visite à soixante personnes âgées isolées. Elle accompagne chaque bénévole lors de sa première visite, puis anime des cercles de parole tous les deux mois pour partager les expériences et mieux se préparer aux situations auxquelles ils peuvent être confrontés.
Jeanne et Louis , 1er trimestre 2008. www.apa.asso.fr