Résistance aux soins : éviter un langage infantilisant

Les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer sembleraient plus résistantes aux soins lorsque le personnel soignant s’adresse à eux avec un langage infantilisant, selon une étude de l’école infirmière de l’Université du Kansas (Etats-Unis). Les chercheurs ont suivi vingt résidents atteints de maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés, vivant dans une maison médicalisée, les filmant au quotidien lors des activités de toilette, d’habillage et de soins quotidiens, afin d’observer le langage utilisé par les soignants (normal, infantilisant ou silence) et le comportement des personnes malades (coopératif, résistant ou neutre). Une échelle de résistance aux soins a été élaborée en fonction de la survenue, de la durée et de l’intensité des gestes des personnes malades pendant les soins : saisir des objets, dire non, garder les bras ou les jambes raides, serrer les dents, pleure, crier, saisir le bras du soignant, s’écarter du soignant, s’en détourner ou s’en éloigner, le pousser, donner des coups, menacer. La probabilité de résistance aux soins est de 55% lorsque les soignants utilisent un langage infantilisant, de 36% lorsqu’ils sont silencieux et de 26% lorsqu’ils utilisent un langage adulte respectueux. Des études interventionnelles de plus grande ampleur sont nécessaires pour confirmer ces résultats. Sam Fazio, directeur des relations médicales et scientifiques de l’Association Alzheimer des Etats-Unis, souligne l’importance pour les aidants, professionnels ou non, de comprendre les effets de la maladie sur la communication et l’impact de leur communication sur la qualité de vie des personnes malades.
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