Aides-soignantes : un programme de développement de ressources humaines

L’Université de Caroline du Nord à Chapel Hill (Etats-Unis) a évalué un programme de développement de ressources humaines pour aides-soignantes en maisons de retraite intitulé Win a step up (gagnez un échelon), qui comprend une formation continue sur site, une compensation pour les modules de formation, une formation aux compétences de supervision pour les responsables directs, ainsi que des contrats de rétention à court terme comprenant des primes et/ou des augmentations de salaire. Dans sept établissements sur huit, les directeurs ont souhaité renouveler l’intervention. Trois mois après le début de l’intervention, par rapport à un groupe témoin, on observe une amélioration des soins de nursing et du leadership de soutien, des soins en équipe, et une meilleure appréciation de la reconnaissance de l’établissement en matière de développement de carrière et de politique de rémunération, et une amélioration des pratiques managériales. La rétention est améliorée de façon modeste après trois mois. 
Gerontologist . Morgan JC et Konrad TR. A mixed-method evaluation of a workforce development intervention for nursing assistants in nursing homes : the case of a WIN A STEP UP. Juillet 2008.