Technologies au service de l’autonomie : quels modèles économiques ? (1)

Un rapport de prospective de l’association LeadingAge pour les technologies des services liés au vieillissement (CAST-Center for Aging Services Technologies, Washington, Etats-Unis) propose une analyse prospective du contexte à dix ans et trois modèles économiques possibles pour le développement des technologies. Les tendances lourdes sont la croissance vertigineuse des coûts de santé ; des attentes plus fortes des consommateurs ; une frustration croissante des consommateurs concernant la fragmentation des systèmes de soins et d’accompagnement ; une moindre importance donnée aux structures physiques, les modèles de soutien devenant davantage « virtuels » ; une meilleure disponibilité et une meilleure qualité des solutions technologiques ; une pénurie d’aidants professionnels ; le maintien de la dépendance aux aidants familiaux ; un soutien bénévole accru, en lien avec des professionnels rémunérés, pour aider les personnes âgées à vieillir chez elles ; un financement per capita fondé sur des mesures de qualité ; une concurrence accrue entre les différents opérateurs de santé dans les services pour les personnes âgées et la coordination des soins et de l’accompagnement ; le maintien du respect pour les opérateurs à but non lucratif et les opérateurs confessionnels. Les incertitudes majeures sont la disposition du gouvernement à payer pour les services faisant appel aux technologies, la disponibilité du capital, la croissance potentielle du marché privé directement financé par les personnes et l’adaptabilité des opérateurs, en termes de compétences et d’infrastructures. D’autres incertitudes concernent la réglementation de l’innovation et les avancées biomédicales. Pour expliciter simplement le propos, des vidéos présentent la situation du point de vue d’une personne âgée vivant seule, en perte d’autonomie, de ses enfants et petits-enfants, des professionnels et des experts du domaine.

LeadingAge. Center for Aging Services Technologies. A look into the future: evaluating business models for technology-enabled long-term services and supports.  2011. www.leadingage.org/uploadedFiles/Content/About/CAST/CAST_Scenario_Planning.pdf. www.leadingage.org/Imagine-the-Future-of-Aging.aspx (vidéo).